D’après toi, laquelle de ces séries de questions, convertis le mieux :
Série A:
Vous voulez des frites en plus ?
Vous voulez la carte des vins ?
Vous voulez des viennoiseries ?
Vous voulez une paire de chaussettes ?
Série B:
Petites ou grandes les frites avec ?
Vous voulez du vin rouge ou plutôt vin blanc avec ?
Je vous mets le dernier pain en chocolat ou le croissant en plus ?
Pour les chaussettes, vous les voulez bleues ou blanches ?
Tu la compris…
La série B convertit mieux, car j’ai déplacé le CHOIX.
Dans la série A, la réflexion de l'utilisateur porte sur le fait de savoir oui ou non il veut le produit.
Dans la série B, en déplaçant son choix, je déplace sa réflexion.
Il n’est plus question de le faire réfléchir sur sa décision d’achat, mais sur la variante du produit.
Il est déjà acheteur, j’ai besoin de sa réponse pour la variante uniquement.
Je le projette volontairement dans cette position.
On est déjà une marche supérieure de l’escalier de la vente dont on parlait hier.
Pourquoi ils achètent un produit plutôt qu'un autre ?
Sur quoi se base la décision d'achat ?
Gérald Zaltman, professeur à Harvard, nous dit que 95% des décisions d'achat sont liées à notre subconscient.
Mais concrètement, comment on fait pour parler à LEUR SUBCONSCIENT ?
Et si finalement la réponse c'était dans l’orientation des questions.
Et si finalement la réponse était dans le savoir présenter un choix ou un non-choix ?
Aujourd'hui, on va parler de manipulation, on va parler de psychologie.
Je te parle des 7 techniques pour vendre ce qui est le plus compliqué à vendre…
les produits “INUTILES ET HÉDONISTES”…
Et pourtant…
On en veut TOUS !
A la fin de cette vidéo tu verras que finalement,
il est plus simple de vendre une PORSCHE qu’une KANGOO ;)
Mais tu DOIS respecter une règle élémentaire.
Sans quoi leur subconscient renverra toujours la MAUVAISE réponse : non merci.
Il y a 7 techniques pour transformer leur réponse en : Oui merci, avec plaisir.
Au programme ?
Le secret de la vente ?
00:01:25 La réponse est dans le choix des questions
00:07:17 7 techniques pour vendre cher!
00:08:16 La culpabilité d’achat
00:12:19 Rollex : vous le méritez !
00:15:25 Le produit se mérite. Faites les bosser! *
00:18:10 Recompense les. *
00:22:28 Incitation vertueuse au service des ventes *
00:28:02 Justifier l’injustifiable avec les listes *
00:30:52 Le choix de la renonciation *
00:35:52 L’expérience de The Economist *
00:39:54 Les éléments de contextes pour détourner l’attention *
00:41:54 Pour résumer *
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